Voor de meeste van onze klanten is gokken en spelen een leuke en gezellige manier om tijd door te brengen. Dat is één van de redenen waarom het zo populair blijft. Voor een klein percentage van de mensen kan het echter persoonlijke, sociale, financiële en zelfs gezondheidsproblemen veroorzaken. Wij streven ernaar onze klanten te helpen op een veiligere en verantwoordere manier te gokken en ondersteuning te bieden aan degenen die dat nodig hebben.

Daarom hebben we onze strategie voor veiliger gokken ontwikkeld: “Toegewijd aan spelersveiligheid“.

Als wereldleider in wedden en gamen streeft Entain ernaar om al onze klanten een positieve ervaring te bieden; de sleutel hiertoe is het waarborgen van een veilige omgeving. Onze aanpak van veiliger gokken is eenvoudig: wij zijn toegewijd aan spelersveiligheid.

Veiliger gokken zit verankerd in onze cultuur en waarden en is binnen ons hele bedrijf geïntegreerd. Van ons Bestuur, via onze hele organisatie, tot aan de teams die direct contact hebben met onze klanten.

We steken energie en middelen in onze toewijding aan spelersveiligheid. Onze aanpak van veiliger gokken verschilt per markt, afhankelijk van de specifieke uitdagingen en behoeften, maar onze ambitie is om schade in onze wereldwijde aanwezigheid te voorkomen.

Onze kernprincipes:

Hoewel elke markt anders is, komt onze aanpak altijd neer op drie kernprincipes:

• Betrokken zijn
  We werken samen met toezichthouders, overheden, de sector en academici om onze kennis over veiliger gokken te verdiepen en een positieve en veilige omgeving voor onze klanten te creëren.
• Ondersteunen
  We communiceren met onze klanten en ondersteunen hen met hulpmiddelen en informatie om veiliger gokken te bevorderen. Tegelijkertijd trainen we onze medewerkers om potentiële risico’s te herkennen en te helpen beheersen.
• Beschermen
  We beschermen onze klanten tegen risico’s zodat ze onze producten op een positieve en veilige manier kunnen gebruiken.

Deze pagina was laatst herzien en ge-update op: Mei 2025